FAQ

Er nettstedet ditt trygt å bruke?
Ja, absolutt. Nettstedet vårt bruker et SSL-sertifikat som krypterer alle dataene dine for å sikre at de er supertrygge. Vi som bedrift behandler også kundedata veldig seriøst, slik at du kan handle i tillit til at dataene dine er trygge, og at detaljene for hver bestilling som legges inn via nettstedet vårt ikke blir kompromittert.

Hvilke betalingsmåter gjør du akseptere?
Vi aksepterer American Express, Maestro, Visa og Mastercard. Du kan også betale med Apple Pay, Google Pay, Paypal eller Klarna.

Kan jeg velge når varen min skal leveres?
Dessverre tilbyr vi for øyeblikket ikke levering med «nominert dag» – i stedet opererer vi på ett grunnleggende prinsipp… for å få produktene til kundene våre så raskt som mulig!

I’ har mottatt varen min og ønsker å returnere den. Hvordan gjør jeg dette?
Ingen problem i det hele tatt – du kan returnere varene dine (uansett grunn) innen 30 dager etter at de er mottatt.

Jeg har lagt inn en bestilling, men må kansellere den . Kan du hjelpe?
Vi tar sikte på å sende alle bestillinger samme dag som vi mottar dem, så det er ofte svært vanskelig å kansellere en bestilling når den først er plassert, siden den allerede er under behandling.